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通讯运营商解决方案

   现状分析:随着该分公司用户数的不断增长和各种业务的相继推出,每天办理的业务量也飞速增长,目前全省1-10月营业厅每月平均打印工单量约为76万张,大量的纸张需要花费巨额的印制成本,并且消耗大量的资源,不符?#19979;?#33394;节能的发展要求。同时纸质工单需要占?#29028;?#22810;仓库资源,后期的稽核查找也非常不方便,而且需耗费大量人力时间。同时随着国?#19994;?#23376;签名法的颁布实施,电子业务受理单成为可能,中国移动各地分公司正在尝试电子化处理流程。
典型案例:中国移动某省分公司
应用方案:中国移动某省分公司全面采用电子化签名/签章解决方案,用于资金管理、人事管理、行政办公审批及其他业务。
1、采用百成印章+国富安证书的方式进行一体化管理。
2、签名/盖章应用方式:?#20013;?#26495;、UKey和指纹签名组合,开展个性化部署。
3、合同确认需要签名/盖章,资金流通需要安全保障,集团提供签名/盖章和安全支持服务。
 
经济效益:
百成电子印章系统使得业务处理时间缩短至纸质工单所需时间的1/3,客户等待查询的时间也从几天缩短为?#35813;耄?#26102;间效益十分显著;电子化业务模式以电子文件代替纸质工单,节约?#21496;?#37327;纸张?#32422;?#19994;务流程中的产生的其它耗费,同时亦可省去大笔仓库租赁费。
经统计,仅纸张费用该分公司每月固定消耗约145万元左右,全年固定消耗约1740万元左右。百成应对方案只需第一年投入数百万,每年可省去1740万元,可谓一次投入终身受益。
社会效益:
积极响应国?#19994;?#30899;环保、节能减排的口号,成为行业环保?#30830;媯?#35299;决客户单据保管问题,可有效避免纠纷,提高公司形象;作业流程?#35813;?#21270;,使用户安心、放心;业务流程更加规范,全面提升企业形象和品牌知名度。

 
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